1. Skip to Menu
  2. Skip to Content
  3. Skip to Footer>
Вторник, 14 Ноября 2017 19:36

"Психическое здоровье на рабочем месте" материалы ВДПЗ (2017)

Оцените материал
(0 голосов)

eZPNOklPPGA

  Каждый год на просторах интернета Всемирная федерация 
психического здоровья размещает информационный буклет
посвященный определенной теме. 
В этом году он посвящен психическому здоровью на рабочем месте. 
Выражаем отдельную благодарность студентам-волонтерам 
Северо-Кавказского федерального университета, 
Гуманитарного института 
специальности "Перевод и переводоведение", 
гр. ППВ-13 (5 курс) за перевод текстов.
Ниже предлагаем вам с ними ознакомиться:


Всемирная федерация психического здоровья (ВФПЗ) это международная членская организация, созданная в 1948 году с целью продвижения профилактики психических и эмоциональных расстройств, надлежащего лечения и ухода за людьми с такими расстройствами и пропаганды психического здоровья среди всех народов и наций.
10 октября 1992 года ВФПЗ учредила Всемирный день психического здоровья. Заместитель генерального секретаря Ричард Хантер сыграл важную роль в этом проекте, который быстро превратился в традицию во всем мире. Каждый год ВФПЗ предоставляет информационный буклет по выбранной теме. Люди во многих странах проводят различные мероприятия и делают объявления на основе этой информации. Они используют Всемирный день психического здоровья, чтобы привлечь внимание к важности психического здоровья зная, сколько всего уже сделано для повышения уровня информирования. Это 25-я годовщина Всемирного дня психического здоровья.
Такая популяризация и охват происходит за счет самоотверженности и целеустремленности людей, которые по всему миру работают для производства местных или региональных совещаний каждый год и передают информацию и их собственным профессиональным сообществам.
Мы не можем не поблагодарить их за поддержку.

Почетный председатель
Всемирного дня психического здоровья.
Дорогие друзья.
Поздравляем с 25-летием Всемирного дня психического здоровья! Для ВФПЗ это ежегодное мероприятие, которое отмечается 10 октября - повод поразмышлять о своевременном внимании к психическому здоровью. Посредствам публикации ряда статей, написанных специалистами, ВФПЗ информирует общественность о психических расстройствах, доступных методах терапии, перспективах восстановления и способах укрепления психического здоровья. Я горжусь тем, что могу видеть, насколько успешно с 1992 года стартовала эта инициатива.
В этом году тема «Психическое здоровье на рабочем месте» обращена к вопросам значимости благополучия в рабочих условиях всех отраслей, от сельского хозяйства до промышленности, финансов, правительства, технологий и т. д. Психическое здоровье часто игнорируется как ключевой аспект общего состояния здоровья сотрудников, однако, ВФПЗ указывает, что депрессия возглавляет список причин заболеваний и инвалидности во всем мире. Те, кто переживают депрессию или другие расстройства могут быть дееспособными или иметь ограничения для работы. Многие из этих расстройств можно лечить, но доступ к лечению часто бывает затруднительным, а стигма может препятствовать обращению за услугами, даже когда они доступны. Здоровое рабочее место приносит пользу, как работникам, так и работодателям. Я призываю вас выступать в своих профессиональных сообществах от имени всех людей, живущих с психическими заболеваниями, чтобы постараться обеспечить для них адекватные услуги и ту помощь, в которой они нуждаются, свободу от стигмы.
Я знаю и хочу, чтобы люди во всем мире знали о том, что сегодня благодаря исследованиям и знаниям о работе мозга, заболевания психики могут быть своевременно диагностированы и эффективно лечиться, и большинство людей с такими заболеваниями могут вести полноценную жизнь…ходить в школу, работать, создавать семьи и быть продуктивными гражданами общества. Я благодарна ВФПЗ за то, что она четверть века помогает мне распространять этот призыв. Наша работа не завершена, традиционно к вашим услугам Всемирный день психического здоровья. Я рада вашей поддержке и надеюсь, что этот успех продолжится в будущем.

С уважением,
Rosalynn Carter
Первая леди США (с 2001 по 2009 год).
перевод Анастасия Коробко.

Раздел 1
ОБЩИЙ ОБЗОР

Обращение президента ВФПЗ
перевод Владислав Бабаянц.

«Психическое здоровье на рабочем месте» - такова тема Всемирного дня психического здоровья в 2017 году, и ВФПЗ призывает всех и каждого присоединиться к нам в качестве партнеров в этот день. Каждый четвертый взрослый испытывает проблемы, касающиеся психического здоровья, однако предрассудки и дискриминация являются серьезными препятствиями, способными лишить людей достойного к ним отношения. Чтобы достойное отношение в сфере психического здоровья стало реальностью, необходимо объединение усилий всех членов  общества. Для этого необходимо действовать на уровне сообществ и, что важно, на рабочем месте. Каждый пятый работник испытывает проблемы в сфере психического здоровья, и хотя многие работодатели разрабатывают меры поддержки здоровья своих сотрудников, в настоящее время отсутствует общее видение того, что является психическим здоровьем на рабочем месте. Именно поэтому, нам кажется важным, начать дискуссию, что позволило бы нам определить наилучшие меры в продвижении психического здоровья на рабочем месте и создать широкую коалицию для продвижения наилучшей практики, снижения негативного отношения и дискриминации, а также расширения возможностей отдельных лиц, что будет содействовать обеспечению психического здоровья и достойного отношения ко всем.

Данная позиция основывается на недавнем определении Всемирным банком психического здоровья как глобального приоритета развития, в рамках которого признается, что психическое здоровье оказывает решающее влияние на экономическое развитие и благосостояние граждан. Ежегодные глобальные затраты на проблемы, связанные с психическим здоровьем, оцениваются в 2,5 триллиона долларов США, а к 2030 году ожидаются увеличение этой суммы до 6 триллионов долларов США. Занятость является  решающим фактором, содействующим восстановлению здоровья, как в отношении отдельных лиц и сообществ, так и стран. Однако, как показывают оценки, до 80% людей с тяжелыми психическими заболеваниями являются безработными, в то время как 70% готовы работать. Только в США психические расстройства обходятся стране не менее, чем 193 миллиарда долларов в год, и эта цифра касается только упущенной выгоды. Для решения этих проблем необходимо привлекать предпринимателей, работодателей, правозащитников, профсоюзы, поставщиков услуг в сфере охраны психического здоровья, семьи, потребителей услуг и др., что будет способствовать обеспечению значимой занятости для людей, которые испытывают проблемы психического характера.

Актуальность темы Всемирного дня психического здоровья

Достижение баланса в профессиональной занятости является приоритетной задачей для многих работников. Поколение двухтысячных стремятся к оптимальному балансу между работой и личной жизнью, и стараются разработать устойчивые меры по обеспечению разнообразия, что позволило бы достичь благополучия на рабочем месте. Рабочие места и рабочая сила меняются, и традиционные взгляды на трудовые ресурсы могут оказаться неактуальными в недалеком будущем. Многие работники начинают отдавать предпочтение таким рабочим местам, на которых уделяется внимание их общему благополучию.

СТАТИСТИКА

10% занятого населения уходили в отпуск по причине депрессии.

36 рабочих дней, в среднем, теряются из-за одного депрессивного эпизода.

50% лиц, страдающих депрессией, не получают лечения.

Когнитивные симптомы депрессии, такие как сложности, с концентрацией, принятием решений и памятью достигают 94% в течение одного эпизода депрессии, что вызывает серьезные нарушения выполнения профессиональных функций и продуктивности в целом.

43% менеджеров хотели бы лучшей организации трудовой политики. 

Людям сложно признаться в том, что они испытывают проблемы психического характера на рабочем месте. При этом никто не защищен от проблем, связан с психическим здоровьем.

Наша задача
перевод Анастасия Казанцева.

ВФПЗ хочет прийти к общему согласию относительно поддержки психического состояния и самочувствия на рабочем месте, это поможет людям с психологическими проблемами получить помощь как на работе, так и за ее пределами, ведь здоровая рабочая атмосфера способствует повышению работоспособности и хорошему самочувствию сотрудников.

Наша задача состоит в предоставлении учебных материалов, которые помогут:
• Обеспечить сотрудников и работодателей информацией о том, как они могут поддерживать хорошее самочувствие самостоятельно.
• Устранить негативное отношение и предрассудки, связанные с психическими проблемами на рабочем месте.
• Дать возможность сотрудникам и работодателям предпринять меры, способствующие устойчивости психического здоровья.
• Повышение осведомленности о практике трудоустройства, которая поможет поддерживать хорошее психическое состояние работников.
Покажите свою поддержку и готовность создать психически здоровую рабочую атмосферу, перейдя на наш сайт и подписав «Производственную петицию». Подписав этот документ, работодатели, руководители, командиры экипажей и т. д. показывают сотрудникам свое желание обеспечить здоровую рабочую атмосферу. Вы можете найти форму на сайте (https://fs3.formsite.com/jpaleo/WMHD17/index.html). Подпишите петицию и отправьте нам ваши регистрационные данные, чтобы мы могли занести вас в список на нашем веб-сайте, так вы покажете, что знаете о проблеме психического здоровья на рабочем месте и надеетесь на продвижения в решении вопроса о безопасности рабочего места и здоровья.

Gabriel Ivbijaro
Президент ВФПЗ 2015-2017

Почему стресс на работе это коллективная проблема и как с ним бороться
Связь между стрессом на рабочем месте и психологическими проблемами уже давно установлена. В нашей недавней публикации «Стресс на рабочем месте: общая проблема, МОТ безопасность и здоровье в трудовом коллективе» были опубликованы результаты последнего исследования о стрессе на работе, данные были собраны со всего мира, включая, Азиатско-Тихоокеанский регион, Северную и Южную Америку, Австралию и Европу. Мы обнаружили, что работа, связанная со стрессом, обходится мировому сообществу в миллиарды прямых и косвенных убытков ежегодно. И это, не беря в расчет мучения и страдания которыми платит человек, кроме того, по некоторым данным, имеются отчеты, в которых приведены случаи самоубийства. 
Растущее давление на работе
Мы часто слышим о том, что испытываем много стресса на работе, но что нам показывают последние случаи? 
Ну, начнем с глобализации. Глобальные конкурентные процессы повлияли на организацию работы, рабочие отношения и структуру занятости, которые увеличивают стресс и связанные с ним расстройства.
С современным темпом работы, вызванным мгновенными средствами связи и высоким уровнем глобальной конкуренции, все труднее провести грань, отделяющая работу от жизни. Очень трудно достичь Правильного баланса между работой и личной жизнью. 
И влияние этого явления действительно можно считать глобальным
Например, отметим исследование, проведенное в Японии, которое показало, что в прошлом году 32,4% работников сообщили о страданиях от сильной тревоги, беспокойства и стресса на работе.
В Чили данные за 2011 год показывают, что 27,9 % работников и 13,8 % работодателей сообщили, что стресс и депрессия имели место на их предприятиях. Аналогичные показатели были практически в каждой стране.
Последствия от недавнего глобального кризиса и экономического спада вынудили многие предприятия сократить свою экономическую активность, чтобы оставаться конкурентоспособными. Это повлекло за собой: усиление реструктуризации, слияния, аутсорсинг и субдоговор, нестабильную работу, высокую вероятность массовых увольнений рабочих, безработицу, нищету и социальную изоляцию.
Такие методы работы могут привести к явлению, которое называют «психосоциальные риски». На рабочем месте они способствуют повышению конкуренции, высоким ожиданиям в отношении производительности, быстрой и интенсивной работе, ненормированному рабочему дню, продолжительной работе, более высоким требованиям к работе, отсутствию работы и контроля над содержанием и организации работы, уменьшению рабочих возможностей. Добавьте к этому страх потерять работу, снижение мотивации персонала, снижение удовлетворенности и творчества, снижение финансовой стабильности, и вы получите с серьезные последствия для психического здоровья и благополучия работников и значительную финансовую прибыль.
Эти прямые и косвенные затраты только начали подсчитывать. Тем не менее, некоторые развитые страны уже оценили экономическое влияние стресса на работе, связанного с поведенческими моделями и психическими расстройствами. Например Европе, депрессия, связанная с работой, стоит 617 млрд. евро в год, и это включая затраты работодателей на абсентеизм и презентиизм (272 млрд. евро), снижение производительности (242 млрд. евро), расходы на здравоохранение (63 млрд. евро) и расходы на социальное обеспечение в форме выплаты пособий по нетрудоспособности (39 евро млрд).
Уменьшение нагрузки
Какие меры мы можем принять, чтобы уменьшить влияние стресса на в общество и бизнес?
Вот пять идей, которые помогут улучшить ситуацию:
1. Осведомленность. Осведомленность по этому вопросу растет. В большинстве стран политики и социальные партнеры участвуют в мероприятиях по борьбе с психосоциальными опасностями, которые являются причинами стресса, связанного с работой. Социальные партнеры активны, количество кампаний по повышению осведомленности в этом вопросе увеличилось, и многие исследовательские сети и профессиональные ассоциации начали так же принимать участие в мероприятиях.
2. Профилактика. Защита психического здоровья на работе приносит результаты только при наличии профилактических мер. Необходимо учитывать причины и последствия стресса, связанного с работой, сочетание как коллективных, так и индивидуальных мер.
3. Вовлеченность. Участие в процессе принятия важных решений связаны с удовлетворением и чувством собственного достоинства. В долгосрочной перспективе даже немного независимости в выполнении задач полезны для психического здоровья и производительности труда работников.
Участие в принятии решений на рабочем месте смягчает последствия психосоциальных опасностей таких как должностные обязанности и приводит к снижению психологического напряжения.
4. Управление. Комплексная система управления охраной труда обеспечит улучшение профилактических мер и введение мер по укреплению здоровья. Она должна включать в себя психосоциальные риски при оценке степени риска и управленческих мероприятий, чтобы контролировать их воздействие так же, как и воздействие других рисков в области БГТ на рабочем месте. Участие трудящихся в этом процессе имеет ключевое значение.
5. Культура организации: опыт МОТ показывает важность социальной среды при формировании стиля работы и ее оценки; политика в области отдела кадров играет важную роль в формировании рабочих отношений, основанных на доверии, открытости и партнерстве.
Сегодня работники во всем мире сталкиваются со значительными изменениями в организации труда и трудовых отношениях; чтобы удовлетворить требования современной трудовой жизни, им приходится испытывать сильное давление. Для нашего здоровья, благополучия и средств к существованию мы должны продолжать коллективно работать, чтобы уменьшить воздействие стресса на рабочем месте.

Valentina Forastieri
(Старший специалист Международной организации труда, занимающийся вопросами продвижения здоровья и благополучия населения, регулированием вопросов труда, производственного контроля и охраны труда.)
Со статьей можно ознакомиться on-line

Всемирный Экономический Форум
Отрывок из "7 шагов по созданию психически здоровой атмосферы на рабочем месте". 
ВСЕМИРНЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ФОРУМ

Хорошее психическое здоровье позволяет людям осознать их полный потенциал, справиться с обычными жизненными проблемами, продуктивно работать и вносить свой вклад в общество. Однако растущее количество психических заболеваний просто ошеломляет. На международном уровне, один-четыре человека, испытывают проблемы со здоровьем в какой-то момент их жизни. В это же время, более 300 миллионов человек страдают от депрессии, что составляет 4,4% населения мира и 800 000 человек ежегодно совершают самоубийство.
Число людей, живущих с депрессией увеличилось более чем на 18% с 2005 по 2015 год. Взятые вместе, психические, неврологические и расстройства, вызванные употреблением психоактивных веществ составляют 13% от общего количества болезней (годы жизни с поправкой на инвалидность или ГЖПИ). Более 80% людей, страдающих от этих болезней, живут в странах со средним уровнем дохода.
Экономические последствия плохого психического здоровья также важны. Согласно исследованию Всемирного экономического форума / Гарвардской школы общественного здравоохранения, общее глобальное воздействие психических расстройств с точки зрения потери экономической продукции в период с 2011 по 2030 год составляет 16,3 трлн. долл. США. В Индии психические заболевания составят 1,03 трлн долл. США (22% экономического производства) в период с 2012 по 2030 год. За тот же период Китай, по оценкам, потеряет 4,5 триллиона долларов из-за психических заболеваний. Эти оценки показывают необходимость борьбы с психическими заболеваниями.
Экономические последствия снижения производительности труда
"Нелеченые" психические расстройства (у сотрудников или членов их семей) приводят к уменьшению производительность труда, снижению мотивации на работе, неизбежному регулированию доходов с помощью налогов, увеличению числа несчастных случаев на производстве, более высокому обороту персонала и увеличению социальных выплат. Шесть из десяти человек говорят, что плохое психическое здоровье влияет на концентрацию на работе и данные показывают, что почти 70 миллионов рабочих дней теряются каждый год в Великобритании из-за плохого психического здоровья.Также становится все больше очевидной негативная роль стереотипов, которые уменьшают шансы людей на постановку правильного диагноза и лечение. Например, согласно опросу 2008 года в Канаде, только 50% канадцев расскажут друзьям или сотрудникам, что их родственник страдает от психического заболевания, для сравнения, 72% людей могут обсуждать рак, и 68% расскажут о члене семьи, болеющим диабетом.
Хорошей новостью являются результаты данных, которые показывают, что стоимость лечения тревоги, депрессии и других психических заболеваний является допустимой, и это довольно рациональная плата за хорошее здоровье и благополучие. 
Всего 1 доллар, вложенный в лечение депрессии и тревоги и к вам возвратятся здоровье и работоспособность. Что хорошо для самого человека, его семьи, окружения, экономики и общества в целом. Работодатели сами могут начать изменения на своих преприятиях. Факторы риска стресса на рабочем месте могут быть изменены и рабочая обстановка в организации, которая способствует благополучию и творчеству, может быть создана, ориентированной на внутренний трудовой распорядок, а также на потребности отдельных сотрудников. По аналогии, существуют эффективные методы лечения расстройств, и работодатель может помочь выздоровлению своих сотрудников.

 

Раздел 2
РАБОТОДАТЕЛЯМ

« Стратегии и способы укрепления психического здоровья
ориентированы на распространение,
возможность выбора и соучастия.
Они укрепляют факторы защиты, уменьшают факторы риска
и опираются на социальные факторы здоровья,
которые в свою очередь часто связаны между собой ».

CMHA, ONTARIO AND BRANCHES, 2006
(Ассоциация душевного здоровья Канады. Онтарио и филиалы, 2006)

Наша цель - прекратить табу психического заболевания на рабочем месте
перевод Марина Карманова

Несмотря на то, что значительная часть трудового коллектива подвержена развитию психических заболеваний, эта тема по-прежнему остается под запретом. Более 70% людей подверженных психическим заболеваниям скрывают это, так как опасаются того что это может стать причиной для отказа при приеме на работу.
Так почему же люди все еще скрывают свои проблемы психического здоровья?
К сожалению, у сотрудников которые опасаются что наличие у них психических заболеваний будет раскрыто, есть на это рациональные и веские причины. Несмотря на то, что большинство людей с психическими отклонениями хотят работать-и это является важным критерием для выздоровления- скорее всего они останутся безработными, чем те, у кого таких заболеваний нет. Законодательство многих стран, требующее равенства для людей с ограниченными способностями на рабочих местах, охватывает и проблемы с психическими заболеваниями. Однако для сокращения неравенства законодательства оказалось не достаточно: поразительно то, что по разбивке по типу инвалидности психические расстройства все еще являются условием, которое с точки зрения уровня занятости является наибольшим недостатком.
Социальное отторжение и дискриминация ограничивают равенство на рабочем месте.
Несмотря на усилия законодателей по исправлению психических заболеваний, социальное неприятие и недостаток осведомленности о проблемах психического здоровья на рабочем месте сохраняются как барьеры на пути равенства. В отношение к осведомленности, опрос около 500 работодателей Великобритании выявил, что 44% считают, что сотрудники «Страдающие от стресса способны эффективно работать в любой момент времени и 42% считают, что во избежание судебных разбирательств на рабочем месте должны быть разработаны стратегии, касающиеся психических заболеваний и стресса. Такое недопонимание может привести к менее благоприятным условиям труда и к отсутствию понимания того что людям, страдающим от психических расстройств нужна помощь и поддержка.
Социальное отчуждение и дискриминация также могут повлиять на возможности трудоустройства. В систематическом обзоре были проанализированы рейтинги работодателей по трудоустройству: в 8 из 10 документов было установлено, что те, у кого проблемы с психическим здоровьем, находились на ступень ниже, чем лица с физическими недостатками или без инвалидности. Проблема заключается не только в позиции и поведении работодателей. Общественные взгляды также препятствуют равенству и могут иметь серьезные последствия для людей с психическими расстройствами. Исследования, в которых объединены общественные взгляды от нескольких разных национальных обследований, свидетельствуют о том, что, несмотря на растущее осознание эффективности лечения психического здоровья, социальное признание людей с психическими расстройствами в качестве коллектива не улучшилось за последние 20 лет. Более того, во времена экономических трудностей, таких как глобальный экономический спад, стигма имеет тенденцию к увеличению, а люди с проблемами психического здоровья сталкиваются с еще большими неудобствами. Исследование проведенное в 27 странах ЕС показало что разрыв в уровне безработицы между людьми с проблемами психического здоровья и без них не только значительно расширился за четырехлетний период макроэкономического «кризиса», но и что это неравенство было значительно выше в странах с высоким уровнем стигмы. Отдельное продольное исследование показало увеличение готовности респондентов отвергнуть человека с депрессией во время экономического спада.
Экономические основания прекращения табу и предоставления рабочего места людям с психическими расстройствами
Несмотря на эти проблемы, существует сильное экономическое обоснование не только для устранения стигмы работодателя и недостаточной осведомленности о проблемах психического здоровья, но и для тех работодателей, которые вносят значимые инвестиции в программы укрепления здоровья, профилактики и лечения психических заболеваний на рабочем месте. Поскольку эти проблемы взаимосвязаны, снижение стигмы является ключевым шагом на пути к созданию более здоровой рабочей среды.
Проблемы психического здоровья на рабочем месте связаны с высокими издержками
Необходимость вмешательства проиллюстрирована высокими издержками, связанными с проблемами психического здоровья. Необходимость вмешательства проиллюстрирована высокими издержками, связанными с проблемами психического здоровья. Мы знаем, что потери производительности, возникающие в результате прогулов и презентиизма, связанных с проблемами психического здоровья, существенны и, как предполагается, увеличиваются. В Германии за последние 20 лет людям с психическими расстройствами стали увеличивать постоянную пенсию по инвалидности. Хотя большинство данных поступают из стран с высоким уровнем дохода, в странах с низким и средним уровнем дохода значительно больше людей с проблемами психического здоровья. Доказательства экономического воздействия проблем психического здоровья растут, что ясно указывает на то, что психическое заболевание необходимо признать глобальной проблемой. Например, исследование, в котором основное внимание уделялось депрессии, собрало данные 8 000 сотрудников в восьми странах, охватывающих различные культуры и уровни экономического развития. Анализ этих данных показал, что от 0,1% до 4,9% ВВП страны было потеряно из-за прогулов и нахождения на рабочем месте в состоянии депрессии. Эти данные демонстрируют огромное влияние психических заболеваний на рабочий процесс во всех странах и культурах, как в абсолютных денежных единицах, так и в отношении доли общего объема производства в стране. Психическое заболевание, безусловно, является вопросом, заслуживающим внимания, независимо от стадии экономического развития или культуры страны.
Доступны эффективные и рентабельные вмешательства в рабочую обстановку
Число доказательств эффективности мер вмешательства в рабочую обстановку для снижения стигмы и улучшения психического здоровья и производительности с экономической точки зрения значительно растет. Недавний обзор литературных источников поддерживает эффективность мер по борьбе с стигмой на рабочем месте, особенно в отношении улучшения знаний и поощряющего поведения. Второй обзор свидетельствует о том, что меры на рабочем месте, направленные на профилактику и лечение проблем психического здоровья, могут быть экономически эффективными. Даже когда расходы на скрининг и лечение оплачивает работодатель, меры по лечению и профилактике по-прежнему, с точки зрения работодателя, а также и общества в целом, требуют снижения издержек.
Учитывая высокую распространенность и существенные экономические выгоды, связанные с проблемами психического здоровья, работодатели должны проявлять инициативу в поддержке своих сотрудников. Действительно, учитывая немедленную экономию, которая будет вытекать из хорошо реализованной программы поддержки, работодатели должны стремиться проявлять инициативу.
Существует несколько наборов программ, которые могут быть реализованы на рабочих местах, и которые способны помочь. Доказательства ясно показывают, что положительная культура рабочего места и наличие менеджеров, которые активно поддерживают сотрудников с проблемами психического здоровья, связаны с большей открытостью и осознанием проблем психического здоровья и, в свою очередь, с более продуктивными трудовыми ресурсами.
Часто необходим многогранный подход: обязательство повышать уровень осведомленности и снижать стигму, а также поощрять психическое здоровье и оказывать поддержку нуждающимся в ней сотрудникам. Это обязательство должно исходить от руководства компании или организации: им необходимо инвестировать и внедрять политику и процедуры, которые предлагают поддержку и обучение сотрудников, менеджеров и других соответствующих сотрудников.

Sara Evans-Lacko,
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
Личный исследовательский отдел социального сервиса.
Лондонская школа экономики и политологии;
Институт психологии, психиатрии и неврологии.
Королевский колледж Лондона.

Martin Knapp,
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
Профессор социологии
Лондонской школы экономики и политологии.

 

Как выглядит психическое здоровье на рабочем месте?

Предприятия, которые ценят здоровье своих сотрудников, включая их психическое здоровье и благополучие, имеют конкретные методы и политику. Такие компании могут быть небольшими, средними или крупными. Выдающиеся примеры изобилуют крупными корпорациями в Соединенных Штатах; однако предприятия на которых работают всего лишь несколько сотрудников также нашли осмысленные и инновационные способы поддержания психического здоровья. Ниже приведены конкретные методы и политика, которые характеризуют благоприятное для здоровья места работы, многие из которых находятся в крупных и малых организациях.
Благоприятное рабочая обстановка для поддержания психического здоровья
• Приветствуются все квалифицированные претенденты на рабочее место; ценится разнообразие.
• Включает медицинское обслуживание, которое лечит психические заболевания с такой же срочностью, как и физические болезни.
• Имеет программы и практики, которые способствуют и поддерживают здоровье работников и / или их жизненный баланс
• Обеспечивает подготовку менеджеров и непосредственных руководителей в вопросах охраны труда на рабочем месте, включая выявление проблем с производительностью, которые могут указывать на трудности работников и возможную необходимость направления к врачу, а также оценки качества работы.
• Гарантирует конфиденциальность информации о здоровье сотрудников.
• Предоставляет программу помощи сотрудникам или другие соответствующие реферальные ресурсы для оказания помощи менеджерам и сотрудникам.
• Поддерживает сотрудников, которые обращаются за лечением или требуют госпитализации и ухода за инвалидами, включая планирование возвращения на работу.
• Обеспечивает «выход с достоинством» в качестве корпоративного приоритета, если станет необходимым, чтобы работник оставил работу.
• Обеспечивает общение всех сотрудников в отношении занятости с равными возможностями, разумную политику согласования в отношении американцев с инвалидностью, программы здоровья и благополучия и аналогичные темы, которые способствуют приемлемому, антистигматизирующему, антидискриминационному климату на рабочем месте

 

Выдвижение охраны психического здоровья на повестку дня с помощью канадских методов
перевод Ярослав Голубовский

На этой неделе в одной Канаде 500 тысяч человек пропустят работу из-за проблем с их психическим здоровьем. Увы, точно так же дело обстояло неделю назад, и точно так же оно будет обстоять на следующей неделе. 

Что еще более проблематично, так это то, что многие люди отпросятся с работы, жалуясь на мигрень или боль в спине, в то время как на самом деле им просто неловко обсуждать свое состояние тревоги или депрессии. Подобные предрассудки вынуждают таких людей замалчивать свои проблемы, поскольку они боятся потерять репутацию среди коллег по работе, а иногда и саму работу. 

К счастью, на данный момент проходит введение инициатив, созданных борьбы с настолько серьезной проблемой общества. Канада, например, выходит на лидирующие позиции среди всех стран мира по части стремительного решения проблем психического здоровья на рабочем месте.

Все больше канадских организаций придерживаются неписанного соглашения, согласно которому они обязаны заботиться как о физическом, так и психическом здоровье своих работников. В конце концов, где бы вы ни находились, оздоровление рабочей силы приведет к оздоровлению национальной экономики. 

60% совершеннолетнего населения Канады проводят две трети своего бодрствующего времени на работе. Поэтому охрана психического здоровья на рабочем месте означает то, что этот вопрос становится одним из главных в нашей социальной жизни. 

Включение пунктов, отвечающих за психическое благополучие в программу мероприятий по охране здоровья и техники безопасности, влияет позитивно не только на трудящихся, страдающих от психических заболеваний. Любой человек будет работать более продуктивно при оптимальном состоянии психического здоровья. Вполне можно быть в отличной физической форме, борясь при этом с сахарным диабетом. 

Так же и страдающий от тревожного расстройства человек может прекрасно себя чувствовать, если предоставить ему необходимое лечение и поддержку. Следовательно, он может удержать при себе приятную для него работу, если там будет среда, поддерживающая охрану его психического здоровья. 

Однако стоит учесть, что процесс внедрения аспектов психического здоровья и благополучия в широкие приоритеты предприятия завершится успехом сугубо в случае всеобщего энтузиазма – как со стороны работодателей, так и работников. 

Существуют выверенные шаги, которые обе стороны могут сделать, дабы приблизить нас ко дню, когда охрана психического здоровья будет иметь такой же приоритет на рабочем месте, как поддержание физической безопасности. Работодатели по всему миру начинают обращаться к Канадскому национальному стандарту охраны и безопасности психического здоровья на рабочем месте (National Standard of Canada for Psychological Health and Safety in the Workplace). Этот первый своего рода в мире стандарт, продвигаемый Комиссией по психическому здоровью Канады (Mental Health Commission of Canada (MHCC)), представляет собой набор добровольческих руководств, методов и ресурсов, и сейчас он меняет то, как наниматели подходят к охране психического здоровья своих работников. 

На данный момент этот набор скачали уже более 35 тыс. раз по всему миру, и интерес к нему начинает возрастать – вполне возможно, что это канадское изобретение принесет за собой масштабную революцию. 

Как всем известно, мало кто будет хорошо работать, когда в их сторону летят оскорбления и домогательства, когда у них слишком много работы, когда их достижения не замечают, а руководство не знает, что делает. Однако, если решиться признать, что все эти факторы являются угрозами психическому здоровью, то требуется взять на себя ответственность справиться с ними. 

Убедительную историю рассказывает нам опрос Ipsos Reid, проведенный среди 5 тыс. канадских работодателей. В компаниях, применяющих элементы Стандарта, работники с депрессией имеют на пять дней меньше пропусков в год, чем у остальных. Это важно, поскольку в одной Канаде проблемы и расстройства психического здоровья представляют собой более одной трети причин нетрудоспособности, а выплат по нетрудоспособности на них уходит две трети. 

Со временем, устойчивое принятие действий по поддержке охраны психического здоровья на рабочем месте начнет понижать ношу в 50 млрд. долларов, носимую экономикой Канады. Принятые нами действия уже начали иметь эффект в отношении дискредитирующего поведения, вызываемого негативными стереотипами. По этой части уже действуют такие практические программы для рабочих мест, как «Сам не свой» (Not Myself Today). 

"...Есть действия, которые любой трудящийся может предпринять,
чтобы узнать больше о психическом здоровье.
Это ненамного отличается от профилактики инфаркта..."

Фактологически обоснованная инициатива «Сам не свой» (Not Myself Today) является ведущей кампанией Партнеров в поддержку психического здоровья (Partners for Mental Health). Задача инициативы - борьба с негативными стереотипами, касающимися психического здоровья, а также вовлечение работников в процесс поддержания психического здоровья как у себя, так и у коллег. Эта наиважнейшая программа была запущена в 2013 году, и с тех пор в ней приняли участие более 450 компаний и организаций самых разных направленностей и размеров, представляя при этом более 350 тыс. трудящихся.

«Сам не свой» стремится нормализовать дискуссию на тему психического здоровья, сделав таким образом этот вопрос менее неловким и более приемлемым. Существует идея, что следует сдерживать свои эмоции, если работа не идет «на полный ход», или если чувствуешь, что «сам не свой». Соответственно названная программа хочет постановить, что путь к психическому выздоровлению схож с путем к выздоровлению физическому -  необходимо осознать эти эмоции и сделать определенные шаги для улучшения. 

Очевидно, что у этой программы есть своя роль, поскольку лишь 23% работников говорят, что сообщили бы своему нанимателю о проблемах с психическим здоровьем. Организациям можно и стоит вовлекать членов со всех уровней, от верхушки руководства до простых рабочих, в процесс создания безопасной культуры на рабочем месте, которая поддержит дух персонала. 

Есть действия, которые любой работник может предпринять, чтобы узнать больше о психическом здоровье. Это ненамного отличается от профилактики инфаркта - узнав, как распознавать симптомы проблем с психическим здоровьем, работники смогут понять, как их надо предотвращать.  Так же важно научиться, как следует вести разговор о своих проблемах, если становится ясно, что требуется поддержка. У членов организаций есть множество способов профилактического наблюдения за своим психическим состоянием, начиная от ознакомления с Программами поддержки трудящихся и их семей (Employee and Family Assistance Programs), которые могут предоставить наниматели, и заканчивая вспомогательными воспитательными разговорами на тему психического благополучия. 

У каждого члена организации есть обязанность участвовать в создании и поддержке открытой для всех культуры уважения и достоинства. Так, например, Комиссия по психическому здоровью Канады выделила 13 факторов, влияющих на психическое здоровье работников. Три из этих факторов относятся к необходимости дать работникам осознать, что их карьера находится в их руках, и направление их карьеры зависит от того, насколько эффективно они сообщают руководству о распределении трудовой нагрузки и прочих факторах, способных повлиять на их психическое благополучие – и, следовательно, на производительность. 

Поскольку мы оба являемся опытными руководителями в сфере психического здоровья, мы осознаем, что трудящимся требуется поддержка заинтересованных лидеров, готовых построить на рабочем месте культуру взаимоподдержки, помогая личным примером - как в словах, так и в действиях. 

Поддержание психологической безопасности на рабочем месте – бесконечный процесс. Всегда будет нужно предпринимать определенные действия. Как и личное психическое благополучие, которое просит ежедневной защиты и поощрения, психическое здоровье на рабочем месте также требует постоянной приверженности.  

Процесс включения аспектов поддержки психического здоровья и благополучия в культуру организации требует терпения, целеустремленности, а также – и это крайне важно – для реализации этого изменения нужна полная и безоговорочная поддержка начальства. 

Если люди представляют собой самый ценный ресурс организации, то их психическое благополучие должно быть на первой строчке в повестке дня.

Louise Bradley
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript  
Президент/исполнительный директор,
Комиссия по психическому здоровью Канады (Mental Health Commission of Canada)

Jeffrey Moat
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript  
Президент, 
Партнеры за поддержку психического здоровья (Partners for Mental Health)

 

Проблема на миллион долларов, которую могут решить бизнесмены Америки

Исследование инициативы «Правильное направление» (Right Direction) Партнерства за охрану психического здоровья на рабочих местах

Каждый год из 10 совершеннолетних примерно один страдает от депрессии. Эта разрастающаяся, глобальная проблема оказывает прямое воздействие на экономику, так как депрессия зачастую проявляется в самом оптимальном возрасте для работы и заработка, что приводит к ущербу в $210.5 миллионов долларов для экономики США. Несмотря на то, что депрессию вполне можно лечить, даже в странах с высоким заработком более половины страдающих депрессией не лечат ее. Мероприятия по профилактике депрессии на рабочем месте позволят нанимателям не только снизить расходы, но и поддерживать более здоровую рабочую силу – что еще важнее. 
Депрессия на рабочем месте
Воздействие депрессии на рабочие места выражается в двух типах поведения: 1) презентеизм, в случае которого сотрудник появляется на работе, но работает невовлеченно и неэффективно; 2) абсентезим, в случае которого сотрудник на работе не появляется. Согласно исследованиям, лечение депрессии приводит к сокращению презентеизма и/или абсентезима на 40-60%. Соответственно, нанимателям крайне важно пройти тренировку на предмет распознавания симптомов депрессии и профилактики данного недуга. 
Ощущения при депрессии:
Сильная печаль

Потеря интереса в работе или общественных мероприятиях

Сложности с концентрированием, медленный ход мыслей

Проблемы с памятью

Сложности с принятием решений

Бессонница либо пересыпание

Ощущение никчемности, незаслуженной вины

Потеря энергии, повышенная усталость

Раздражимость, злость, эмоциональность

Перемены веса или аппетита

Как коллеги видят это со стороны: 

Исключение себя из команды, изоляция

Равнодушие

Откладывание вещей на потом, пропуск крайних сроков, проблемные случайности

Определенная растерянность, рассеянность

Промедление, нерешительность, низкая продуктивность

Опоздания на работу, усталость в середине дня, проблемные случайности

Нехватка веры в себя, свои способности

Низкая мотивация, отсутствие интереса

Ненормальные реакции, напряжение в отношениях 

Изменения во внешности

Симптомы депрессии могут причинять человеку значительный дискомфорт и ограничивать его в социальных, рабочих и прочих важных аспектах жизни. При этом из-за кажущейся угрозы негативных последствий (вплоть до потери работы) многие чувствуют себя некомфортно на предмет лечения депрессии. Так, в марте 2017 года Всемирная организация здоровья объявила, что с 2005 года (VIII*) количество случаев депрессии возросло более чем на 18%, но нехватка охраны психического здоровья вкупе с боязнью негативных стереотипов приводят к отказу множества людей от лечения депрессии, что мешает им жить здоровыми, продуктивными жизнями. 

В 2014 году, Опрос о воздействии депрессии на рабочем месте (Impact of Depression at Work Audit (IDeA)) был проведен с целью предоставления публике возможности узнать про когнитивные симптомы депрессии, воздействие депрессии на работоспособность, замечание нанимателями когнитивных симптомов вследствие депрессии, сферы с недостаточным уровнем знаний, и присутствие негативного стереотипа о депрессии. Согласно опросу, целых 58% опрошенных трудящихся, страдающих от депрессии, не сообщили руководству о своем недуге. Зачастую недостаток знаний или понимания депрессии среди нанимателей приводит к тому, что опции для получения поддержки у трудящихся ограничены. Поэтому крайне важна инициатива, которая выведет проблему депрессии на всеобщее рассмотрение, смягчит негативные стереотипы, и придаст людям смелости на лечение болезни. 

Инициатива «Правильное направление» (Right Direction)

Первая в своем роде, бесплатная инициатива «Правильное направление» (Right Direction) была создана Партнерством за охрану психического здоровья на рабочем месте (Partnership for Workplace Mental Health), которое является программой фонда Американской психиатрической ассоциации (American Psychiatric Association Foundation) и национальной работодательской коалиции «Работодатели за здравоохранение» (Employers Health) из штата Огайо, с целью помочь в борьбе с пагубным влиянием депрессии как на индивидов, так и на предприятия. Ее задачи таковы:

1) распространить информацию о депрессии на рабочем месте, в том числе знания о том, как она влияет на производительность;

2) продвинуть в массы раннее опознание симптомов депрессии;

3) побороться с негативными стереотипами о страдающих от психических заболеваний. 

Так, «Правильное движение» предоставляет нанимателям созданные по их указаниям наборы ресурсов, с помощью которых они могут повысить информированность работников и дать им мотивацию для лечения проблем с их психическим здоровьем. В эти наборы входят такие ресурсы, как:

* Пошаговый план добавления, в который входят презентации для обучения старших руководителей на предмет финансовой необходимости и вытекающей выходы из концентрирования внимания на предмете психического здоровья.

* Учебные материалы и информация, распространяемые среди трудящихся с целью повышения уровня знаний и содействия дискуссии на данную тему.

* Соответствующие рекламные ресурсы, способные заинтересовать работников, распространяемые по внутренней локальной сети, такие как постеры, шаблоны PowerPoint, и сайт для сотрудников с перечнем предоставляемых инициативой ресурсов. 

«Правильное направление» помогает трудящимся чувствовать себя лучше путем улучшения качества и производительности их работы, а также получаемого от нее удовольствия, в то время как нанимателя получают максимальную отдачу от своей рабочей силы путем понижения уровня болезни и текучести ценных кадров. 

 

Почему работодателям необходимо обсуждать психические расстройства на работе
перевод

Чаще всего психическое здоровье обсуждается на рабочем месте, хотя такое окружение является неожиданным для подобных дискуссий.
Работники боятся говорить об этой проблеме с коллегами и начальниками. Они не хотят потерять работу, портить отношения или опасаются, что будущие работодатели узнают об их расстройствах и будут их осуждать. Клеймо психического расстройства заставляет их молчать.
У работодателей есть возможность поменять эту атмосферу страха относительно обсуждения психического здоровья на рабочем месте. Однако они редко используют эту возможность. Грубо говоря, психическое здоровье 85% работников не продиагностировано.
У работодателей есть множество стимулов для мониторинга психического состояния здоровья работников. В год проблемы с психическим здоровьем обходятся работодателям в более, чем 100 миллиардов долларов и 217 миллионов потерянных рабочих дней.
Решая проблемы психического здоровья работников и инвестируя в лечение психических расстройств, работодатели могут увеличить производительность работы и сохранить рабочую силу.
Однако проблема выходит за рамки создания лучшего рабочего места. Далее приведены причины, почему инвестиции в лечение психических заболеваний и обсуждение психического здоровья работников принесет пользу всем нам (и во всех сферах нашей жизни):

Помогать людям стать счастливыми, более уверенными и продуктивными
Допустим, что один из сотрудников с диагностированным паническим расстройством страдает паническими атаками во время работы. Иногда он убегает из собрания весь в поту.
В среде, где ему неудобно говорить о своем паническом расстройстве ситуация может ухудшиться. Он может не заниматься лечением, что приведет к уменьшению эффективности его деятельности. Его руководители подумывают об увольнении.
На месте, где он может обсудить с начальником проблему ситуация может кардинально измениться. Он мог бы порекомендовать способы справиться с паническим расстройством в офисе. Возможна совместная разработка плана, который позволил бы работнику повысить свою производительность и стать более ценным для компании. В результате он приобретет в себе уверенность и, тем самым, будет чувствовать себя счастливее.

Разрушаем клеймо психического расстройства
Представьте себе женщину, которая переживает депрессию. Поздним вечером она выходит в видео-чат со своим терапевтом, который говорит ей, что не стоит стесняться депрессии. Ей повезло иметь семью и друзей или партнера, которые помогают ей разрушить это клеймо. Они принимают ее депрессию.
Затем утром она идет на работу. Никто не говорит о психических расстройствах, как будто их не существует.
Изредка она слышит о них, разговоры весьма не позитивные. Ее коллеги недостаточно образованы, чтобы быть чувствительными. Они обвиняют других в том, что для них психическое расстройство – это оправдание лени или причина особого отношения к ним.
Она хочет верить терапевту и близким людям, которые говорят, что психическое расстройство – это не слабость. Однако очень тяжело, когда на работе никто откликается на твою проблему. Никто из тех людей, с которыми она проводит большинство времени, не говорят, что с ней все нормально и нет ничего страшного в депрессии.
Когда человеку хочется рассматривать свое психическое расстройство с положительной стороны, ему необходимо одобрение и принятие во всех формах жизни. Противоречия или отсутствие положительной оценки в окружающей среде могут помешать разрушить клеймо психического расстройства.

Создание культуры принятия
Теперь представьте идеальный сценарий: работодатели рассказывают о своих психических расстройствах работникам, представляют доклады на тему психического здоровья и поощряют людей к обсуждению проблем с психическим состоянием, когда в этом есть необходимость.
«Повышению заработной платы множество людей предпочли бы работать на компанию, которая гарантирует принятие их психических заболеваний …»
Филантроп Адам Шо создает такую атмосферу на работе, открыто говоря о своем обсессивно-компульсивном расстройстве и обсуждая это с персоналом. Также он стал соавтором книги «Спуск курка: обсессивно-компульсивное расстройство, тревога, панические атаки и депрессия. Результативный подход к выживанию и выздоровлению».
Шо поощряет работников открыто говорить о проблемах с психическим здоровьем или, по крайней мере, делиться причудами, которые делают их особенными. Цель – заставить людей чувствовать обязанность рассказывать о психическом здоровье и помогать людям считать психическое расстройство как «нормальное состояние человека».
Согласно консультанту по психическому здоровью на рабочем месте Нэнси Спенглер, подобные практики создают культуру принятия, которая полезна всем.
Спенглер показала, как работодатели говорили об их опыте борьбы с психическими расстройствами.
«Люди не знали, что их менеджер боролся с расстройством и лечил его», - говорит Спенглер.
Спустя два месяца, как ее клиенты стали говорить о проблемах с психическим состоянием на работе, они заметили увеличение количества работников, которые были в поисках лечения, включая психотерапию и медитацию. Избавление от клейма с помощью терапии стало неожиданным дополнительным результатом раскрытия своего психического здоровья.

Культура принятия в компании привлекает больше сотрудников и уменьшает текучку кадров
Некоторые из самых талантливых и потенциально ценных сотрудников в мире страдают психическими расстройствами. Если работодатели хотят нанять их раньше других компаний, репутация за принятие психического состояния бесценна.
Повышению заработной платы множество людей предпочли бы работать на компанию, которая гарантирует принятие их психических заболеваний. Это может послужить преимуществом в борьбе за талант против крупных компаний.
Также и нынешние сотрудники предпочитают оставаться в компании, которая отвечает их психическим потребностям и создает атмосферу, где они открыто могут обсудить психические расстройства и их лечение. Это тактика удержания, которую должны попробовать как можно больше работодателей.

Меньше стресса на работе, меньше стресса дома
Если люди испытывают стресс из-за проблем с психическим здоровьем, то они остаются с ним и дома. Впоследствии это негативно влияет на их жизнь и отношения вне работы.
Создавая среду, где люди могут обсудить проблемы с психическим здоровьем и пути их лечения, мы можем уменьшить этот стресс. Это улучшит качество нашей жизни вне работы, а наши друзья и семья будут нам благодарны, что мы не вымещаем на них весь этот стресс.

Снизить социальную изоляцию и заставить людей чувствовать себя более включенными
Психическое заболевание может заставить людей чувствовать себя изолированными. Возможно, они не ищут терапевта или не знают кого-либо, кто поймет их или примет их расстройство. Одиночество может усугубить такие болезни, как депрессия.
Работодатели могут предотвратить подобную изоляцию, предоставляя сотрудникам возможность с психическими расстройствами взаимодействовать с другими людьми с похожими проблемами. Создание среды, где люди могут открыто обсуждать психические расстройства, прогонит это чувство изоляции.
«Мы все хотим быть частью социальной группы», - говорит психолог Лорен Каллаган, которая также является автор книги «Спуск курка». «Все, что угрожает нашей социальной интеграции, представляет собой угрозу для нашего благополучия».
Социальная интеграция на рабочем месте делает людей счастливее, а психические расстройства не должны этому мешать.

В этом направлении должно двигаться наше общество
Всего несколько десятилетий назад представители ЛГБТ редко говорили о своей сексуальной ориентации на работе. Они боялись увольнения или, по крайней мере, не ждали поддержки со стороны коллег.
Теперь для них это входит в норму. Все меньше людей боятся разговаривать о своем стиле жизни или половых партнерах.
Психическое отклонение отличается от сексуальной ориентации, но их объединяет идея свободы быть открытым о всех аспектах своей жизни. Каждому пора обзавестись этой свободой, и путь к этому начинается на рабочем месте.
Это третья часть серий о психическом здоровье и расстройствах на рабочем месте. Первые две части можно найти в Хаффингтон Пост:
1.Что случилось, когда я сказал своему начальнику, что борюсь с психическим расстройством.
2. Что происходит, когда люди рассказывают о своих проблемах с психическим состоянием начальнику.

Joseph Rauch
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

 

Здоровая рабочая сила - здоровое общество.

ТРУДНОСТИ.
Работа и карьера - важная часть нашей жизни. Наряду с обеспечением источника дохода, они помогают нам реализовать наши личные цели, наладить социальные контакты и служить во благо не только нашему профессиональному росту, но и обществу. Они способствуют развитию здорового европейского населения. Однако темп и природа работы со временем изменились, и являются основным источником эмоционального напряжения.

Растущее число доказательств показывает, что ряд проблем психического здоровья на рабочем месте, таких как стресс, конфликт между работой и частной жизнью, преследование и насилие наносят человеку непоправимый ущерб, приводят к значительным социальным затратам и препятствуют производительности труда. Например, длительный стресс, связанный с работой, может существенно повлиять на физическое здоровье. Постоянно испытываемое беспокойство по поводу своих должностных обязанностей зачастую приводит к привычке питаться нерегулярно, и нехватке физической активности, что в свою очередь приводит к проблемам с весом, повышенному кровяному давлению и повышенному уровню холестерина. "Выгорание" на работе может привести к депрессии, которая, в свою очередь, также может послужить источником других проблем со здоровьем- сердечные заболевания и инсульты, ожирение и расстройство питания, диабет и некоторые формы рака. Хроническая депрессия также снижает иммунитет к другим видам болезней и может даже способствовать преждевременной смерти.

Депрессия на рабочем месте является основной причиной потери производительности труда, отпуска по болезни и раннего выхода на пенсию. Рассмотрим следующую статистику Европейского союза:

• Депрессия, связанная с работой является основной причиной потери производительности труда, отпуска по болезни и раннего выхода на пенсию; некоторые ключевые исследования показывают, что один из десяти работающих людей уходит с работы из-за депрессии, и около 350 миллионов рабочих дней теряются в ЕС каждый год из-за стресса и депрессии;

• Психические расстройства широко распространены в Европе и налагают основное бремя на человека, общество и экономику. Они составляют 22% от общего бремени инвалидности ЕС;

Общие финансовые издержки психических расстройств, включая прямые, а также косвенные медицинские издержки в связи с увольнением и снижением производительности в ЕС составляет более 450 млрд евро в год. Навешивание ярлыков также составляет значительную часть проблемы. Непонимание, которое окружает проблемы психического здоровья или болезни, связанные с ними, вносят вклад в предвзятые понятия, неправильные представления. Сотрудники, сталкивающиеся с

проблемами психического здоровья, часто предпочитают страдать в тишине и / или избегать оказания помощи, лишь бы не столкнуться с навешиванием ярлыков и дискриминацией.

Европейский мозговой совет.

стр. 27 переводится...

 

Раздел 3
РАБОТОДАТЕЛЯМ

 

«Стресс связанный с работой влияет на работников всех профессий
в развитых и развивающихся странах. Это может нанести серьезный вред
не только работникам, но также и благополучию их семей в целом.»
Генеральный директор ILO Guy Ryder.

 

На пути к процветанию на рабочем месте
перевод Алина Верделло 

Вы ограничены финансово, находитесь в творческом кризисе, вам скучно, и работа мягко выражаясь вас достала. Учитывая то, сколько времени мы проводим на работе важно найти работоспособную и плодотворную среду , которая будет благоприятно воздействовать на наше физическое и психическое состояние.
Подумайте о том, что вам нравится, а что нет.
Чем вы увлекаетесь? Что приносит вам удовольствие? Что вы считаете вашей сильной стороной? Если, например, вы предпочитаете работать с животными, то сфера услуг не придется вам по вкусу, в то время как человек-экстраверт будет преуспевать в этой сфере. Найдите время для того, чтобы сесть и подумать, что на самом деле вы хотите. Также вы может спросить мнения у ваших близких и знакомых. Несмотря на то, что только вы можете знать, что вам нужно, иногда другие могут указать на что-то, о чем вы никогда не задумывались.
Определите ваши потребности
Необходимо подумать не только о том, что вам нравиться, но также о том, что по-вашему мешает вам обозначить проблему. На вашем рабочем месте что- то изменилось и это мешает вам получать удовольствие от работы? Можно ли это исправить? Вам скучно и вы хотите что-то изменить или вы переработали? Над вами насмехаются? Вместо того, чтобы бросать работу вы можете поговорить о ваших проблемах с начальством. Обсудив то, как лучше использовать свое время и выполнять свои обязательства перед компанией, может изменить все к лучшему. Будет ли это разговор об организации вашего графика или том, можете ли выполнять больше поручений или даже просьба о помощи, это повлияет на качество вашей работы.
Сконцентрируйтесь на навыках, которые вы можете развить
Если вы пришли к выводу о том, что по какой либо причине вы не можете поменять работу, сфокусируйтесь на том, как вы сможете развить и улучшить уже имеющиеся способности. Если вы остаетесь на своей должности пока не найдете другое место или же вы ждете повышения, наберитесь как можно больше опыта чтобы не только иметь цель перед собой ,но больше возможностей на будущей должности.
Ищите возможности вне работы. Волонтерство или образование
Если вы чувствуете себя задавленным из-за нехватки возможностей на работе или вам необходимо больше опыта в вашей сфере, то вам стоит задуматься о возможностях вне работы, таких как волонтерство или образование. В то время как баланс между работой и жизнью может привести к стрессу, повышение уровня своего образования может помочь в вашей будущей профессии. К тому же, некоторые работодатели выплачивают вознаграждение за волонтерство и могут помочь вам в стремлении к образованию.
Найдите новую работу
Если вы находитесь в непродуктивной среде и уже ничего нельзя предпринять , то лучше всего найти новое место работы. Находясь в поисках работы, которая будет удовлетворять вашим потребностям, вы можете подвергнуться риску в поиске плодотворной и работоспособной среды.

Mental Health America

Психическое состояние на рабочем месте. Переутомление и стресс на работе.

На повестке дня психическое состояние на рабочем месте.
Рабочее место, которое не вредит психическому здоровью человека – это ключевая часть любого бизнеса. Однако проблемы с психическим здоровьем широко распространены и являются лидирующими причинами неявки на работу. По подсчетам 8% всего рабочего населения имеют психологические заболевания и у около 14% проблемы с психическим состоянием на рабочем месте. Организация экономического сотрудничества и развития опубликовала похожие данные о проблемах рабочего населения: около 5% страдают тяжелыми психологическими заболеваниями, а около 15% имеют средне- тяжелые заболевания.
Учитывая тот факт, что физическое и умственное состояние человека взаимосвязаны, проблемы с психическим состоянием и стресс на работе могут способствовать возникновению физических заболеваний.
Стресс на работе
А сегодняшний день стресс на работе провоцирует большинство заболеваний. Множество исследований свидетельствуют о воздействии стресса на рабочем месте. В одной только Европе половина рабочего населения считают стресс неотъемлемой частью их жизни. К тому же стресс является причиной половины всех прогулов.
Переутомление на работе – это значимая проблема
Переутомление - повсеместно распространенный динамический процесс, который может быть выражен по-разному. О переутомлении чаще всего упоминают, говоря об условиях работы и определенных категориях работников.
Переутомление может быть обозначено как состояние, возникшее при длительном истощении энергией и характеризуется уменьшением личных достижений, эмоциональной усталости и деперсонализации.
Переутомление и стресс на работе
Переутомление может быть вызвано следующими причинами:
• Высокая допустимая нагрузка и трудоемкость
• Дефицит времени
• Конфликты, проблемы, связанные с руководством и коллегами
• Издевательства
• Недостаток контроля
• Отсутствие самостоятельности
• Неудовлетворенность работой
• Нехватка рабочих ресурсов
Что необходимо для нормального психологического состояния на рабочем месте?
• Уход за собой и самоанализ
• Понимание своего организма
• Спорт, досуговая активность
• Повышение ресурсов
• Сохранение и расширения круга общения
• Баланс между работой и семейной жизнью
Советы работодателям, кадровым работникам и организациям:
• Поощрение работников
• Создание благоприятной среды
• Распознавание ранних признаков переутомления
• Создание культуры организации, которая будет отражать систему ценностей
• Увеличение ресурсов
• Уважение касаемо совмещения семейных и производственных обязанностей
• Предотвращение издевательств
• Помощь в управлении стрессовыми ситуациями
• Тренинг
• Поддержка начальства
Далее следуют важные аспекты, относящиеся к психическому здоровью и благополучию: издевательство, социальное отчуждение и барьеры, связанные с культурными аспектами, различиями в верованиях, мифах и восприятии.
Хорошее здоровье и психическое здоровье способствуют увеличению уровня жизни, и высокой производительности на работе, которая в свою очередь способствует экономическому росту, стабильности и занятости. Занятость сейчас и в будущем будет главным источником дохода для большинства людей. Правительства и другие ответственные лица должны стимулировать все эти процессы.

PROF. DR. SABINE BÄHRER-KOHLER

Забота о психическом здоровье на рабочем месте
перевод Людмила Волкова

Потребности лиц, осуществляющих уход за людьми находящимися в депрессии, часто остаются незамеченными. Большинство опекунов  трудоспособного возраста работают  по найму и «опекуны, которые могут совмещать работу и уход, имеют лучшее качество жизни и повышенную самооценку, а также могут продолжать карьеру, реализовывать свои пенсионные права и права по социальной защите, а также быть продуктивными с экономической точки зрения ". Вот некоторые аспекты, реализация которых поможет опекунам людей с нарушениями психического здоровья, комфортно выполнять свою работу. 

СОВЕТЫ ДЛЯ РАБОТОДАТЕЛЕЙ
В профилактических целях:
Поддерживайте баланс между трудовой деятельностью и семейной жизнью. Гибкий график, удаленная работа, отпуска по уходу за больными, выходные все это может  помочь облегчить совмещение работы и ухода. Помимо подобной политики обеспечьте баланс между служебными обязанностями и семейными делами: в организации должна поддерживаться стабильная продолжительность рабочего дня, а время для досуга и семьи не должны быть нарушены.

Борьба со стигматизацией. Работодатель должен содействовать в создании рабочего места, которое способствует поддержание позитивного психического состояния и не допускает стигматизации. Обучите своих сотрудников и менеджеров  по работе с персоналом методам укрепления психического здоровья на рабочем месте. 

Проводите мероприятия, посвященные проблеме психического здоровья. На Всемирный день шизофрении, Всемирный день психического здоровья, Всемирный день профилактики самоубийств и др., отправьте сообщение в поддержку коллег, которые ухаживают за людьми у которых проблемы с психическим здоровьем.

Начните разговор. Вам не стоит ждать каких-то особых дней, чтобы начать разговор о психическом здоровье. Ваш собственный пример поможет людям понять, как вести себя в подобной ситуации. 

Регулярно информируйте своих сотрудников о доступных услугах , которые вы можете им предоставить. Есть ли у вас в отделе кадров сотрудник, который может оказать помощь при экстренной ситуации, связанной с психическим здоровьем?  Предоставляет ли корпоративная медицинская страховка доступ к медицинскому обслуживанию и сопутствующим услугам? Проинформируйте свой персонал.

Когда сотрудник говорит о том, что он ухаживает за членом семьи с психическим заболеванием: 

Проявите понимание. Забота о члене семьи с психическим заболеванием может быть физически и эмоционально тяжелой. В таком случае производительность такого сотрудника на время может снизиться. Будьте готовы пойти на встречу, на некоторые изменения и предложить решения создавшейся проблемы

Предложите гибкий график. Сообщите своим сотрудникам о возможности перехода на гибкий график. Проявите инициативу, так как сотрудникам может не хватить уверенности спросить об этом самим. 

Спросить в чем они нуждаются. Спросить сотрудника о его потребностях, как опекуна. Возможно, есть что-то, что не предусмотрено политикой компании, но это можно легко организовать. 

СОВЕТЫ ДЛЯ КОЛЛЕГ:
Следите за тем, что вы говорите. Вы никогда не знаете, кто из ваших коллег  имеет проблемы с психическим здоровьем. Проявите тактичность, отнеситесь с уважением к проблемам психического здоровья и не используйте стигматизирующие слова. 

Поймите принцип ухода. Уход за людьми с психическими нарушениями заставляет тратить много энергии, и приоритеты опекуна могут резко измениться. Опекуны могут не принимать активное участие во многих общественных мероприятиях из-за нехватки времени и сил, однако при этом следует продолжать приглашать их. 

Спросите, чем вы можете помочь. Предложите взять часть рабочей нагрузки на себя, если работы слишком много. 

Проявите интерес и выслушайте. Разговоры о психическом здоровье не являются табу. Совершенно нормально спросить о самочувствие, испытывающего проблемы члена семьи. Возможно, опекуну нужно выговориться. 

Не давайте непрошенных советов. Уход за членом семьи, у которого проблемы с психическим здоровьем  может быть глубоко личным аспектом жизни, поэтому уважайте другого человека и учитывайте это, когда собираетесь дать совет. 

Поделитесь информацией. Если вы знаете о доступных услугах по уходу или сами заботитесь о члене семьи с подобной проблемой, помогите коллеге связаться с объединением по вопросам семьи.  

СОВЕТЫ ДЛЯ ЧЛЕНОВ СЕМЬИ:
Знай свои права. В некоторых странах опекуны имеют право на гибкий рабочий график и оплачиваемый или не оплачиваемы отпуск. Эти права могут защищать вас от справедливого увольнения. Обратитесь в местную организацию по решению семейных вопросов, чтобы подробней об этом узнать. 

Поговорите со своим работодателем. Обратиться за помощью, когда вы или ваш близкий человек в чем-то сильно нуждаетесь – признак сильного человека. Узнайте, какие системы поддержки может предложить организация, в которой вы работаете. Обсудите со своим менеджером, как вы будете совмещать трудовые обязанности и уход за больным, прежде чем это как-то отразится на вашей работе. 

Найдите решения. Узнайте, какую рабочую деятельность вы можете осуществлять дома, и как технология может вам помочь совмещать уход за больным и работу. А так же подумайте о том, как распределение рабочих задач между вами и вашими коллегами позволит вам осуществлять уход и продолжать работать.  

Позаботьтесь о себе и научитесь говорить «нет». Помните, что дополнительные обязанности могут повлиять на вашу производительность на работе. Не время брать на себя дополнительную нагрузку. Ваши коллеги поймут, что вы не можете присутствовать на каждом мероприятии.  

Не держите в себе. Поговорите о психическом здоровье члена вашей семьи и о ваших обязанностях как опекуна. Просветите своих коллег и не поддавайтесь стигматизации. Однажды коллеги или кто-то из их окружения будут благодарны вам за это.

Оказывайте поддержку своим коллегам и просите их об обратном. Попросите своих коллег о помощи в распределении рабочей нагрузки, когда вам тяжело и поддержите их, когда сможете. Помните, что речь идет не о математике и принцип «что получил, то и отдаю» тоже здесь не к месту. Слушая их переживания и поддерживая их идеи, вы так же оказываете поддержку. 

EUFAMI
www.eufami.org
Miia Männikkö, President
Aagje Ieven, Secretary General

Стигматизация и дискриминация: перспектива жизненного опыта
Есть целый ряд стран, которые действительно проводят большую работу, чтобы помочь уменьшить степень стигмы и дискриминации, с которыми сталкиваются их граждане, живущие с проблемой или расстройством психического здоровья.
Однако есть много других стран, которые для решения такой проблемы прикладывают меньше усилий, чем требуется. В таких странах установлен стандарт уровня жизни,  существуют правовые рамки, знания, убежденность в справедливости по отношению ко всем гражданам и развита информационно-пропагандистская деятельность. 
Самая большая проблема и реальный барьер, с которым мы сталкиваемся в борьбе со стигмой и дискриминацией во всем мире, - это не только культура, но и то, как люди, живущие с проблемами психического здоровья, негативно изображаются на публике, в частном порядке и во время ухода за ними.
Ниже приведены некоторые распространенные примеры:

• изображение людей как жестоких и опасных,

• «утрирование» информации о людях с психическими заболеваниями в средствах массовой информации,

• им сообщают, что они никогда не поправятся,

• им говорят, что у них есть недостаток характера, личная слабость,

• они часто слышат: «вы никогда не получите нормальной работы»,

• их убеждают: «вам всегда нужно лечение» и т. д.

Иногда  мы виновны в том, что вселяем в людей, у которых проблемы с психическим здоровьем, чувство обреченности, отбираем надежду.

Мы все знаем о распространении ужасающих историй со всего мира, где люди подвергаются дискриминации в своих сообществах, на рабочих местах, при уходе за ними, при судебных разбирательствах и даже дома. Эта постоянная проблема потенциально может стать одним из самых больших сбоев  в современной системе в данном секторе во многих странах. Тем не менее, приверженность политике или процессам или даже финансирование для ее решения практически не существует.

Культура увековечивания стигмы и дискриминации существует довольно долго в некоторых сообществах, на рабочих местах, в учреждениях по уходу за людьми с проблемами психического здоровья, при судебных разбирательствах и в организациях, что она стала «нормализованной», приемлемой и порой невидимой для многих. Эти незаконные и дискриминационные практики требуют немедленного внимания; стигма и связанные с ней дискриминационные взгляды и практики должны быть рассмотрены, приняты меры и запрещены.

Люди, которые испытывают высокий уровень психического расстройства, могут получить психосоциальную инвалидность, и в связи с этим заслуживают того, чтобы их работодатели и коллеги имели базовое понимание проблемы и проявляли уважение по отношению к их правам. Работодатели также должны признавать свои обязательства, по отношению к таким сотрудникам и должны быть готовы внести любые разумные корректировки для удовлетворения их потребностей на рабочем месте.

Этот вопрос может стать самым большим системным провалом современности.

Права людей, которые живут с проблемами психического здоровья, сознательно отрицаются и не признаются в сообществах и на рабочих местах.

Как мы можем эффективно, конструктивно и безопасно решить эту огромную проблему?

Некоторые крупные организации и сообщества во всем мире проводят заметную работу, направленную на снижение стигмы и дискриминации. Необходимо не только продолжать эту работу, но и в срочном порядке разрабатывать и внедрять инновационные образовательные пути поддержки людей испытывающих трудности с психическим здоровьем в их трудоустройстве, с тем, чтобы уменьшить стигму и дискриминацию.

Стигма и дискриминация должны быть устранены. Этот процесс будет включать взаимодействие  в рамках подлинных, значимых процессов  совместного проектирования. Необходимо должным образом и на равноправной основе задействовать людей с самого начала процесса и на всех уровнях.

Что такое психосоциальная инвалидность?
Психосоциальная инвалидность - это термин, используемый для описания инвалидности, которая может возникнуть в результате проблем с психическим здоровьем. Хотя не все, у кого есть проблемы с психическим здоровьем, будут иметь психосоциальную инвалидность. Те люди, которые  имеют психосоциальную инвалидность, испытывают серьезные последствия и попадают в неблагоприятные социальные условия.

Вопросы, которые мы должны задать ....
Предлагаете ли вы проводить разумные корректировки, учитывая психосоциальную инвалидность сотрудника? 

• Сколько людей могут отрицательно повлиять на ваше рабочее место?

• Что мы все должны делать, чтобы проинформировать администрацию и работодателя об их обязательствами перед людьми с психоэмоциональной инвалидностью, которым они предоставляют работу?

• Как мы информируем людей, которые живут с проблемами психического здоровья об их правах (как потенциальных сотрудников), и возможности получить поддержку посредствам введения разумных корректировок, чтобы сохранить рабочее место?

Сколько людей, живущих с проблемами психического здоровья, не получают  поддержки  в поисках работы или ее сохранении?

Ничего о нас без нас
Люди, живущие с проблемами психического здоровья, знают, кому они хотят, и должны представлять свои взгляды и проблемы. Эти люди заслуживают большего внимания и слишком долго находятся «за бортом» во время принятия важных решений. Не предоставление таким людям возможности участвовать в принятии решений является несправедливым, дискриминационным и требует особого внимания. 

В рамках процесса борьбы со стигмой и дискриминацией важным элементом было бы рассмотреть вопрос о создании организаций, имеющих живой опыт в данном вопросе на национальном уровне, если они еще не существуют в вашей стране. Такие национальные группы будут представлять людей с живым опытом, и будут находиться под управлением людей с живым опытом в вопросах психического здоровья.

Вывод
Люди с проблемами психического здоровья нуждаются в вашей поддержке, чтобы иметь подлинный и значимый голос. Во всем мире такие люди ждали достаточно долго, чтобы участвовать в реальных и значимых процессах совместного проектирования. Не говоря уже о том, что они ждут достаточно долго, чтобы организация National Lived Experience, которая может обеспечить столь необходимый надзор за реализацией прав людей с проблемами психического здоровья, получит финансирование.

От имени всех людей,  имеющих живой опыт в вопросе проблем психического здоровья во всем мире, мы призываем все страны оказать помощь в борьбе за реализацию прав человека для людей, которые живут с проблемами психического здоровья. Проявите свою заботу, поддерживая реальную и значимую совместную разработку национальных организаций живого опыта.

В заключении прекрасно подойдут слова Мартина Лютера  Кинга-младшего: «История должна будет зафиксировать, что величайшая трагедия этого периода социальных преобразований будет не резкий крик плохих людей, а ужасающее молчание добрых».

Michael Burge OAM,
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
Mental Health Advocate / Wellness Warrior,
Queensland, Australia

Работа работает на меня.
перевод Артём Романов

Я часто задаю себе вопрос, что бы случилось, если бы я родилась в другой семье? Что, если бы моя семья верила докторам? Что, если бы им верила я? Что бы произошло, доверься мы полностью словам врачей насчёт моего состояния? 
В моей стране людям всё ещё постоянно твердят подобные вещи, несмотря на рост доказательств того, что больным с диагнозом психических заболеваний может стать лучше. И, кстати, я тоже не склонна так считать. Нам говорят, что работать нельзя в таком, якобы, слабом состоянии. Большой риск. Станет хуже, если попытаемся.
Доктора говорили, когда мне было 19, что я обречена. Они говорили моей семье, что навряд ли я когда-нибудь смогу жить самостоятельно и требуется постоянная сиделка. Наверное, я бы не пошла в школу, не вышла замуж и не устроилась на работу. Мне было очень плохо, а прогнозы оставляли желать лучшего. Помню непрерывный взгляд папы на врачей и маму, крепко обнимающую меня.
«Нет!», упрямо говорила она. «Простите?», не понял доктор. «Я не смирюсь с этим», сказала мама напористо. Отказалась это принять и я. Вот одно из немногих ясных воспоминаний тех дней. Вопреки рекомендациям врачей родители собрали вещи и увезли меня домой. Закончив 1 курс колледжа, я , судя по психиатрическим показаниям, была достаточно готова для терапии. После учёбы была стажировка, после стажировки работа. А после 30-летняя карьера в области охраны психического здоровья и сферы услуг. У меня всё получалось, отчасти потому, что я «прочувствовала всё на себе» и была «своей» задолго до повсеместного использования этих терминов. 
Я бы с удовольствием рассказывала, какая я особенная, храбрая и не такая как все, но не буду. Моя история, полная отчаяния и негативных прогнозов врачей, уже не уникальна. Мы действительно возвращаемся к работе, учёбе и жизни куда чаще, чем люди склонны полагать. Может быть, парадокс для некоторых в том, ПОЧЕМУ нам становится лучше. Надежду и силы вернуться к жизни нам вернула работа. 
Я чувствую, что своим успехом обязана тому, что нашла значимую и полезную работу на ранней стадии. И сегодня я знаю бесчисленное количество людей с такими историями. Они заново обрели смысл жизни через воссоединение с важной работой. Я строила планы, проходила этапы, шла к цели и всегда знала, что добьюсь своего. Папа поделился со мной своим реализмом. Он бы сказал: «Не получилось? Ну и что? Так ты учишься и понимаешь, чего ждать в следующий раз». И эта истина сопровождает меня в этом путешествии. 
Хочу, чтобы все понимали, что не все семьи считают, что больным можно работать. Часто это инициатива рук друзей, интернет провайдера, верующих людей или же в какой-то момент самих больных. Я же знаю многих способных работать, но они этого не делают, потому что кто-то, пользуясь своим положением, убедил их, что ничего не выйдет и станет только хуже. И именно поэтому они и боятся. 
Поделюсь несколькими наблюдениями, почему работа помогла мне и многим другим. Надеюсь, кому-то это пригодится. Но не воспринимайте на свой счёт всё подряд. 
Уверенность.
Я чувствую себя уверенно, когда работаю. Я живу настоящим. Часто говорю людям, что мне нужно самой попробовать что-то. Если я работаю, то сосредоточена на том, что происходит вокруг. Я не зацикливаюсь на воспоминаниях, горьком опыте, боли или раздорах. Я сосредоточена на цели. Это похоже на практику медитации. Во время работы я поняла, что могу развивать свое умение концентрироваться. И о таких интересных вещах говорят многие.
Доступная и высококлассная медицина. Это очень важно. Было время, когда у меня не было доступа даже к минимальному набору медицинских услуг. Многим людям работа не предоставляет хорошую страховку. И хотя здравоохранение сегодня всё лучше и лучше, нам стараемся улучшить условия страхования на работе. Ведь психическое здоровье зависит от здоровья физического, которое в свою очередь зависит от здравоохранения.
Цель. Мне нужно чувствовать, что я живу для чего-то, что я важна и моя жизнь имеет смысл. И работа помогает мне в этом. На это можно смотреть как угодно. Например, мой отец считает своим главным достижением работу над современным медицинским оборудованием. Он не был знаком с людьми, которым он в итоге спас жизнь. Он часто был нелюдим. Но работа над чем-то даёт нам ощущение важности и материальности. Трудно сохранять хороший настрой, если не понимать, зачем ты чем-то занимаешься. 
Расширение возможностей. Я работаю лучше, когда достигаю целей. Мне спокойнее, когда я заканчиваю что-нибудь. Работа позволяет мне постоянно двигаться и достигать целей. Я вижу, что могу достичь малого и большого, даже если просто варю для людей кофе. Цели становятся более достижимыми, если я выполняю маленькие задачи каждый день. Я чувствую себя сильнее, достигая даже чего-то незначительного. 
Независимость. Занятость обеспечивает меня ресурсами. Я живу, питаюсь, отдыхаю. Но деньги – не единственный актив. Также есть и интеллектуальный труд и биржа. Я могу вкладывать деньги, куда захочу, как это делает моя семья. Сейчас мне не нужна сиделка или какое-то учреждение. Я наслаждаюсь тем, что люблю, и не становлюсь ни для кого обузой. Я не беспомощна. Напротив, я сама помогаю. 
Крепкое здоровье. Это может касаться не всех. Специфика моей работы заставляет меня каждый день следить за здоровьем: в этом и есть великолепие работы в сфере психического здоровья. Мы становимся лучше в том, чему обучаем других. Я всегда в теме происходящего и физическое здоровье становится частью моей работы. Оно в свою очередь сохраняет моё психическое здоровье. Это относится не только к моей работе, но и ко многим другим сферам. 
Ну и наконец, социализация и никаких предубеждений. Для меня недостаточно самому видеть свою цель. Важно ,что и другие видят, что она у меня есть. Так они поймут, что я в порядке и чувствую себя полноценным гражданином. Вот так моя работа и разрушает стигму, объединяя меня с моими знакомыми. К сожалению, многие подобные мне не знают, как они могли бы жить. Им говорят, что из-за болезни невозможно работать и вернуться к полноценной жизни. Но многие из нас доказывают, что это не так, и становятся примером для остальных. Да, я не особенная или единственная в этом. Я просто говорю об этом. Понимание , что мы можем работать, изменит наши ценности в глазах других и для самих себя. 
Я всегда буду благодарна своей маме, которая сказала :«Нет, я не смирюсь с этим». Я хотела вернутся к работе и я сделала это. Иногда отдых тоже нужен. Как и поддержка близких, чтобы встать на ноги. С первого раза может ничего не получиться. Но для меня выздоровление не всегда прямой путь. У всех по-разному, каждый решает сам. Но всё возможно для тех, кто испытал на трудности на себе. Работа для меня фактически стала спектром возможностей. 

Samantha Thornton,
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
Волонтёр в программах реабилитации «Равный-равному» 

Реабилитационный центр Харриса для больных психическими заболеваниями.

Работа = связь, смысл и цель. 
Что бы вы сказали о работе тем, кто прошёл через психические заболевания?
Больные психическими заболеваниями лучше всего умеют либо начинать карьеру, либо перезапускать её. Как и отношения, работа придаёт нашей жизни смысл. На своём опыте испытала расстройство, заставляющее меня думать о самоубийстве, но , сосредоточившись на работе и ценностях, которые я обрела на ней, я почувствовала, что жизнь ещё чего-то стоит. 
Начинала я с работы волонтёром. Мне было около 20, когда врач сообщил мне, что я никогда не смогу работать и стать полноценным членом общества. Прямо так и сказал. Пара других психиатров была того же мнения. Как и многие люди в подобной ситуации я верила врачам и соглашалась с прогнозами. Но они были не правы! 
Моя первая стабильная оплачиваемая работа была 2 дня в неделю. Тренер (а одновременно и ученик) в психиатрии в большом государственном центре психического здоровья. В то время мне было уже 40 лет. 6 месяцев я работала полный рабочий день, ещё через полгода стала менеджером, а через год доросла до должности управляющего в сфере ухода за больными. Я наняла 8 работников, каждый из которых столкнулся с проблемами с психическим здоровьем и прошёл реабилитацию. 
Честно говоря, первые два года в сфере психического здоровья я провела в сомнениях относительно своей способности оказывать людям надлежащую помощь. Я думала, что, приехав на работу, босс увидит, что я не гожусь для этого, и мне придётся уйти, оставив моих братьев и сестёр в палатах наедине с их проблемами, пока я возвращаюсь к мужу домой. У меня не было уверенности в своих силах, но мне говорили, что я оказываю большую поддержку. И хотя я часто думала о том, чтобы уйти, я не сдавалась. Я продолжала, потому что первый раз в жизни моя семья не находилась за чертой бедности. И это было невероятно. 
Работа вернула мне чувство собственного достоинства и значимости. Я чувствовала, что способна как-то изменить чужую жизнь в лучшую сторону. Моими успехами гордились муж и начальник. Это было что-то необычное. Впервые я поняла, что могу быть полезной для общества. Я не останавливалась и стала управляющей по вопросам поддержки и реабилитации больных. Помимо этого, я получила должность заместителя председателя Комиссии южного Уэльса в сфере психического здоровья и ведущего менеджера Flourish Australia, крупной некоммерческой организации, оказывающей поддержку психически больным.1
С какими трудностями вы столкнулись?
Я оставила школу очень рано, и у меня не было возможности обучения в центрах, поэтому очень трудным было составление отчётов и заявок на финансирование, компьютеры, слушания в суде, регистрации, подачи жалоб и т.д. Но самым трудным было понимать, что моих сил недостаточно, чтобы помочь больным, которых я так поддерживала. Как будто я бросала их, и голоса в голове начинали стыдить меня за это. 
Но я старалась не зацикливаться на этом и продолжать свою работу. 
С течением времени я набралась опыта в своей работе, стала лучше, но эти голоса иногда пытаются сбить меня с толку. Несмотря на это, я по-прежнему продолжала работать, ведь я делаю это не только для себя, семьи но и для людей, которых я поддерживаю. Необыкновенно понимать , что ты меняешь мир в лучшую сторону. 
Я была управляющей по вопросам поддержки и реабилитации больных 3 года. За это время меня выбрали представителем в нескольких штатах и организациях. С каждой новой ролью я рассчитывала стать более уверенной в своих силах, однако фактически я теряла уверенность, потому что каждая новая роль несёт иной уровень ответственности. Я искренне хочу увидеть положительные изменения в организациях, занимающихся психическими заболеваниями. Меня приводит в отчаяние, когда я вижу, что уровень услуг не всегда растёт, в отличие от уровня самоубийств, что множество больных остаются незанятыми и их состояние ухудшается. 
И именно сейчас мне необходимо обратиться за поддержкой в другие организации и центры.
До того, как я стала заместителем председателя комиссии и главным менеджером, я была уверена, что, получив эти должности, я обрету уверенность, однако на деле всё наоборот. Я прочувствовала всю ответственность этих должностей за больных и их трудоустройство, за качество услуг и их динамику, за сам институт здравоохранения. 
У меня не очень хорошая память, а это проблема. Нужно держать в голове факты, цифры, заявления и т.п. Только поймите правильно, это не мой главный недуг. Мне просто нужно, чтобы вокруг меня были терпеливые и понимающие люди. Кажется, что люди терпимее относятся к физическим недостаткам и только учатся тому же в случае в психиатрией. Но память – это такая вещь, которую трудно исправить. Плохая память заставляет вас чувствовать себя недееспособным, но если все вокруг будут терпимее, то с этой проблемой можно справиться. К сожалению, если вы чувствуете себя неспособным, и так считают люди вокруг, то очень сложно показать, что вы в хорошем состоянии. 
Я решила, что буду делать всё, что от меня зависит, быть честной с коллегами, задавать им много вопросов и искать совета от людей, оказавшихся в схожей ситуации. 

перевод Дульцева Алина

Что Вы открыли о себе нового?

Хоть моя уверенность в себе и улучшилась со временем, она все еще далека   от положительной. Я осознаю, что, возможно, никогда не буду очень уверенным в себе человеком, но, тем не менее, я рассматриваю это как положительный аспект, так как это помогает мне смириться с ситуацией, и прилагать еще больше усилий, изменив метод моей работы, чтобы бы быть сильным голосом для людей, переживших многое, чтобы улучшить сообщество и отношение ко мне на рабочем месте, а также результаты обслуживания.
Я открыла для себя, что я куда более способна, нежели я думала, когда мои коллеги и управляющий подбадривают меня и доверяют мне, и мне пришлось осознать, что мои способности зачастую всегда равны моей ответственности.
Когда мы осознаем проблему в рамках услуг и организации,  нам необходимо сосредоточиться на решении этой проблемы больше, чем на наших собственном чувстве неадекватности и хрупкости нашего эго. Мы должны изменить себя и следовать этим изменениям. Упорство побеждает сопротивление.
Я также открыла для себя, что мне нравится быть налогоплательщиком. Мне нравится думать, когда я еду по отремонтированной дороге, что я внесла вклад в это. Или же проезжать мимо школы или госпиталя и осознавать, что я внесла вклад в это.  
Порекомендовали бы вы людям вернуться обратно на работу?
Я бы порекомендовала заниматься волонтерской деятельностью, с целью привлечения работодателей, а затем получить работу, у того, кому не важны ваше образование или где вы работали в прошлом. Еще бы я порекомендовала им никогда не позволять страху останавливать их от получения дальнейшего образования или продвижения по службе.
Сейчас я консультирую ряд менеджеров программ «Peer Workers» и «Lived Experience». Мой лучший совет для них состоит в том, что, хотя иногда нам кажется, что у нас не так много способностей, как нам хотелось бы, именно это ощущение гарантирует наше стремление к улучшению. Мы все должны продолжать стремиться к улучшению своей личной и профессиональной жизни, в течение всей жизни. Страшно? Все равно делай! Еще один совет, который я даю людям – это никогда не бояться задавать вопросы, даже если кажется, что мы выглядим глупыми. Гораздо лучше учиться, чем столкнуться с препятствием, не зная, что можно было сделать, чтобы достичь наилучших результатов.

… КОЛИЧЕСТВО ЛЮДЕЙ С ПСИХИЧЕСКИМИ ПРОБЛЕМАМИ, ИМЕЮЩИМИ РАБОТУ, ДОЛЖНО СЕРЬЕЗНО ВЫРАСТИ. МЫ МОЖЕМ РАБОТАТЬ И МЫ ХОТИМ РАБОТУ …

Стали бы вы рекомендовать родителям, чтобы они способствовали возвращению своих любимых детей на работу?
Заниматься трудом необходимо всем людям, независимо от возраста и способностей. Работа во многом определяет то, кто мы есть. Это дает нам связи, смысл, цель, самооценку и финансы, чтобы делать выбор, которого мы не имели бы в противном случае. Это может помочь нам продолжить путь, когда над нашим рассудком и сердцем нависло темное облако. Для многих это укрепление доверия и отношений с семьей, а также способствует развитию новых дружеских отношений и надежд на будущее. Многие люди, которых я знаю, говорят мне, что их работа – это то, что останавливает их от самоубийства в моменты, когда такие чувства и мысли начинают охватывать их особенно сильно.
Как Вы помогаете людям возвращаться обратно на работу?
Почти все люди с психическими проблемами хотели бы иметь возможность там, где им интереснее всего. Работая в государственной службе охраны психического здоровья, я отстаивала создание и смогла добиться развития группы единомышленников. Наша команда оказывала поддержку большому количеству добровольцев, многие из которых потом нашли работу в самых разных сферах.
Мы смогли нанять менеджера программ «» сотрудников-сверстников и менеджера «Peer Workers» и «Lived Experience», поскольку с течением времени мы доказали, что работник, имеющие собственные опыт и пережившие такие проблемы, способны работать профессионально и эффективно.
С момента моего вступления в ряды «Flourish Australia» в качестве генерального менеджера по интеграции, я задумала стратегию под названием «Почему не равный сотрудник?» Все наши сотрудники занимаются этой стратегией. В рамках этой стратегии каждая новая должность позиционируется как «Почему на это место нельзя взять такого же, как и все?» Поскольку мы не являемся клинической службой, мы рассмотрели описания должностных обязанностей для работников сферы психического здоровья и обнаружили, что нет никаких оснований полагать, что эти должностные обязанности не могут быть выполнены теми, кто имеет опыт психических расстройств, но являются такими же, как все. За 18 месяцев применения этой стратегии, численность сотрудников, которые «как все», выросла с 22 до 140.
Кроме того, 50% из 700 наших сотрудников и менеджеров имеют личный опыт психических проблем. И мы очень этим гордимся. Наши сотрудники – профессиональные, энергичные и преданные делу люди.
Число людей с психическими проблемами, которые имеют работу, должно резко возрасти. Мы можем и хотим работать. Каждый менеджер должен принимать людей с ограниченными возможностями и психическими проблемами. Каждый из нас, кто испытывает проблемы в сфере психического здоровья, должен делать все возможное, чтобы получить работу и вести активную жизнь. Как говорил Джон Уэсли: «Если не ты, то кто? Если не сейчас, то когда? Если не здесь, то где?».

Fay Jackson
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
Помощник комиссара, Комитет по охране психического здоровья Нового Южного Уэльса
Главный менеджер по интеграции, «Flourish Australia»
Исполнительный директор, «Vision in Mind»

Стр. 42-43 переводится...

Письмо боссу
перевод 

Еще с тех времен, когда я училась в университете, отметила для себя такую фразу: «Счастливый сотрудник – продуктивно настроенный сотрудник». Как любые предприниматели, заправилы, супервайзеры, руководители и пр., вы, конечно же, не обращаете внимания на индивидуальные качества сотрудников, не рассматриваете их как «личность», меньше всего вас заботит их благополучие. Будем же реалистами, вам важны только прибыль, рост и положение дел бизнеса.

Интересно, если бы я вам сказала, что легчайший путь к достижению продуктивности лежит через синергию, для достижения которой, вам необходимы заинтересованные, готовые с радостью работать сотрудники.

То, что я пишу здесь – очень важно. Вы все перепробовали, и каждый раз чувствуете бессилие, оттого что не получается достичь желаемых результатов. Как потенциальные работники, мы ищем место работы, куда хочется возвращаться без страха. Да, вы правильно прочитали – без страха! Знали ли вы, что очень много людей боится их работодателей или коллег? Разумеется, вы были не в курсе. Я всё прекрасно понимаю. Вы настолько заняты, решая определенные задачи, что доверяете начальникам отделов, заботу обо всем остальном.

Вы знали, что травля на работе имеет место быть. А также агрессия между сотрудниками, отсутствие толерантности и какого-либо уважения друг к другу? Все эти вещи и многое другое ведут нас к физическому и умственному истощению. Временами мне хотелось бы быть честной по отношению к своим чувствам. Также хотелось бы выразить беспокойство, которое я чувствую, когда не в состоянии предоставить необходимые результаты, паника, которую я ощущаю, когда получаю электронное письмо от начальника, просящего меня встретиться в офисе без предварительного

предупреждения. Я хотела бы иметь возможность говорить о травме, полученную при нападении - да, все были там, чтобы выразить слова сочувствия. Однако меня никто не спрашивал, как я неделями после того инцидента, неделями, за которые мой страх и опасения усиливались.

Я хотела бы поделиться своей печалью, которая преследовала меня последние шесть месяцев, с того дня, когда умер мой отец. Я благодарна за то время, которое мне дали провести с семьей. Однако никто не заметил, что спустя шесть месяцев моя боль не утихла. Хотелось бы уверенно говорить о депрессии, которую мне диагностировали, но скажу всего лишь, что препараты, прописанные доктором, имеют побочные эффекты. Чувствую себя измотанной, за неделю спала три раза, плюс ко всему я поздно возвращаюсь с работы, где никто ни разу не спросил как мои дела…

Вы сбиты с толку? Верно? Какое отношение имеет подобная история к повышению продуктивности? Не поймите неправильно, не пытайтесь читать между строк! Я не прошу у вас разрешения уходить домой, во сколько вздумается, не прошу сеансы психотерапии в рабочее время. Я просто мечтаю о рабочей среде, в которой коллеги смотрят друг на друга, выражая симпатию, где приход на работу не означает, что вы оставляете себя как личность на пороге, и заходите как простой рядовой работник.

Кстати, вы знали, что в этом случае, рабочая атмосфера как бы намекает отказаться от качеств, присущих нам как «личности», потому что их могут не адекватно воспринять в офисе. Проще говоря, все, что имеет значение – это показать свою пользу в офисе.

У меня нет никакого права диктовать, как вам делать свою работу, поскольку, в конце концов, вы профессионал. Несмотря на это, я всё-таки осмелюсь сказать, что единственный человек, который может повлиять на данное положение дел – это ВЫ. Вас слушают все, хоть и не всегда согласны, ваше лидерство неоспоримо.

Мы должны быть командой. Настоящей командой! Нам следует научиться уважать особенности друг друга, видеть в них плюсы. Там, где я беспомощна, найдется кто-то сильнее меня.

Давайте перестанем сплетничать, обсуждать чужую личную жизнь уже привычная практика. У тебя есть вопрос? Задай его лично.

Если вдруг, по какой-то непонятной причине я решила поговорить о своих проблемах, пожалуйста, не осуждайте меня, не называйте слабой. Наоборот, мне потребовалось собрать всю волю в кулак, чтобы открыть свои чувства, потому что нет больше сил нести это бремя.

Если приходит новый босс, не просите всех приспосабливаться к новому сразу. Разве не легче, чтобы один человек мог настроить на работу двадцать? Если у нас уже есть путь, давайте продолжим идти по нему, откроем новые способы путешествовать как одна команда. Разве наш опыт не считается, босс?

Когда вы встречаетесь с руководителями отделов, вы говорите только о прогнозах и результатах? Или вы тратите время, чтобы поинтересоваться о ваших сотрудниках, их потребностях, конкретных ситуациях? Помните, что вы лидер, поэтому вы - тот, кто является примером. Если вы никогда не тратите время на изучение работника как «личности», ваши руководители отделов никогда не узнают, что это очень важный аспект.

Босс, мы люди, работающие над общим делом. Мы не просто работаем на одной работе. Хотим поблагодарить вас, и хорошо знаем, что единственный способ достичь результата – увеличить производительность. Дайте нам необходимые инструменты, и мы добьемся этого! Нам может потребоваться техника или причудливое оборудование, но прежде всего нам важно получать удовольствие от работы!

Elsa M. Roman
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
Сертифицированный специалист, 
член центра здоровья "Надежда".

 

Дополнительная информация

Прочитано 1053 раз Последнее изменение Понедельник, 14 Мая 2018 20:37

КАБИНЕТ ON-LINE КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ ДЛЯ ПОДРОСТКОВ И МОЛОДЁЖИ


Все статьи

Яндекс.Метрика